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         POLÍTICA DE JUEGO RESPONSABLE — GILEY
                    Versión 1.0 — Junio 2026
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Giley está diseñado como un juego de cartas con fines de
entretenimiento. Creemos firmemente en el juego responsable
y animamos a todos nuestros Usuarios a mantener una relación
saludable con el juego.

1. RECONOCIMIENTO DE RIESGOS
El juego, incluso cuando se realiza con fichas virtuales sin
valor monetario directo, puede generar comportamientos
problemáticos en personas susceptibles. Le recomendamos estar
atento a las siguientes señales de advertencia:
   - Jugar durante períodos de tiempo excesivamente largos.
   - Sentir irritación o ansiedad cuando no se puede jugar.
   - Perseguir pérdidas ("recuperar lo perdido").
   - Mentir sobre el tiempo o dinero dedicado al juego.
   - Descuidar responsabilidades laborales, académicas o
     familiares por jugar.
   - Usar el juego como escape de problemas personales.

2. AUTOEXCLUSIÓN
2.1. Cualquier Usuario puede solicitar la autoexclusión
temporal o permanente de la Plataforma enviando una
solicitud a través de los canales de contacto habilitados.
2.2. Durante el período de autoexclusión:
   a) La cuenta del Usuario será desactivada y no podrá
      acceder a la Plataforma.
   b) No se enviarán comunicaciones promocionales ni
      recordatorios.
   c) El Usuario no podrá crear nuevas cuentas para eludir
      la exclusión.
2.3. La autoexclusión permanente es irreversible.
2.4. Períodos de autoexclusión disponibles:
   -  1 mes
   -  3 meses
   -  6 meses
   -  1 año
   - Permanente

3. LÍMITES DE JUEGO RECOMENDADOS
Recomendamos establecer los siguientes límites personales:
   - Tiempo máximo por sesión: 2 horas.
   - Descanso obligatorio de 15 minutos cada hora.
   - No jugar bajo los efectos del alcohol o sustancias.
   - No jugar para recuperar pérdidas.
   - Establecer un presupuesto de fichas por sesión y no
     superarlo.

4. RECURSOS DE AYUDA
Si cree que usted o alguien cercano tiene un problema con
el juego, contacte con las siguientes organizaciones:
   - España: FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar
     Rehabilitados) — www.fejar.org
   - Línea de ayuda: 900 200 135 (gratuita, 24h)

5. RECOMENDACIONES PARA FAMILIARES
Si un familiar o amigo muestra signos de problemas con el
juego:
   - Hable con él/ella de forma comprensiva y sin juzgar.
   - Anímele a buscar ayuda profesional.
   - Informe a la Plataforma si necesita activar la
     autoexclusión de un tercero.

6. VERIFICACIÓN DE EDAD
La Plataforma se reserva el derecho de solicitar
documentación para verificar la mayoría de edad del
Usuario en cualquier momento. El incumplimiento de esta
verificación resultará en la suspensión inmediata de la
cuenta.

7. PROHIBICIÓN DE MENORES
El acceso a la Plataforma está estrictamente prohibido a
menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un
menor está utilizando la Plataforma, su cuenta será
eliminada sin demora y sin previo aviso.

8. CONTACTO
Para solicitar autoexclusión, límites de juego, o asistencia
relacionada con juego responsable, contacte a través de los
canales habilitados en la Plataforma. Todas las solicitudes
serán tratadas de forma confidencial y con la máxima
prioridad.

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